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Pourquoi doit-on se méfier des pièces jointes ?

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https://www.youtube.com/watch?v=HmCKcLFas2Q&feature=youtu.be

L’email est pour moi le second plus gros point faible dans les systèmes informatiques car beaucoup utilisent les emails pour réinitialiser les mots de passe de quasiment tous les services.

Les pirates, s’ils ont accès à votre boîte email, auront alors accès à tous les services sur lesquels vous avez déclaré cette adresse. Faites donc très attention à comment votre adresse email est sécurisée. Faites attention à vos mots de passe et à comment accéder à votre adresse email.

Pour ceux qui ont un compte Gmail d’entreprise, sachez que depuis quelques années Gmail propose d’avoir une authentification forte sur les emails et donc de consolider l’accès à votre boîte.

Qui plus est, votre compte Gmail d’entreprise est lié à celui de tous les employés de votre société. En gros, si votre adresse se fait pirater, vous perdrez toutes vos informations mais aussi toutes les informations liées à toutes les boîtes mails de votre société donc vos clients, vos prospects, vos fournisseurs. Toute la vie de votre société peut être mise en péril si elle est basée sur les emails comme 99,9 % des sociétés.

Si vous commencez, je recommande d’utiliser Gmail

D’abord car il s’agit d’un service supporté par Google, qui prend la sécurité très au sérieux. Ensuite, car vous avez accès à la plus grosse capacité de stockage existante. Enfin, l’authentification forte est présente sur Gmail. Lorsque vous créez votre boîte, vous téléchargez un programme s’exécutant sur votre téléphone et cette application va générer un mot de passe unique mis à jour toutes les minutes. Pour vous connecter à votre boîte mail il vous faudra connaître votre adresse email, votre mot de passe et le mot de passe unique donné par votre téléphone.

En tant qu’entreprise, vous avez des noms de domaines, des adresses email liées à ce domaine et celles-ci sont générées par l’entreprise vous ayant vendu le domaine. Il est nécessaire de faire de la redirection, c’est-à-dire de diriger tous les mails qui vous sont envoyés sur les adresses de vos noms de domaines sur votre boîte Gmail principale. 

Finalement, vous pouvez avoir plusieurs adresses différentes mais n’avoir qu’une seule boîte maîtresse. Vous pouvez avoir une boîte aux lettres centrale qui reçoit des emails destinés à plusieurs adresses mail existantes.

Vaut-il mieux consulter vos emails via votre boîte mail ou vaut-il mieux utiliser un logiciel pour les consulter comme Thunderbird ou Outlook ? 

Si vous utilisez un client lourd, vous êtes obligé d’avoir l’ordinateur à portée de main pour pouvoir consulter vos mails. Il peut arriver que vous ayez à consulter vos mails de façon distante. Tout dépend de votre politique d’entreprise et des décisions que vous prenez sur l’utilisation des mails dans l’entreprise. C’est une question de goût, de style. Cela veut aussi dire que ce n’est pas un problème tel quel. Ce n’est pas le plus important.

Lorsque vous recevez un mail récapitulant votre adresse ainsi que votre mot de passe, faut-il le garder ou le supprimer ? 

Pour une entreprise, ce n’est jamais une bonne chose qu’un service vous envoie votre adresse email et votre mot de passe en clair. Tant que le mot de passe est temporaire, il n’est pas problématique de l’envoyer par email. Si vous vous faites pirater, à partir du moment où le pirate a accès à votre boîte mail et peut voir vos mots de passe en clair, vous pouvez donc supposer qu’il pourra demander un changement de mot de passe et gérer ce changement de mot de passe depuis la boîte maîtresse. 

Méfiez-vous aussi des sites qui sont capables de vous envoyer vos mots de passe en clair. Ils ne sont pas supposés stocker les mots de passe de leurs clients.

Sachez également que les pièces jointes sont souvent le vecteur de piratage le plus fréquemment utilisé pour entrer dans les entreprises. Il est très facile pour un pirate de mettre un programme de piratage dans une pièce jointe.

Je vous conseille de prendre comme nouvelle habitude de ne jamais ouvrir une pièce jointe venant de quelqu’un que vous ne connaissez pas. 

Une sous-règle sera de ne jamais ouvrir une pièce jointe de quelqu’un que vous connaissez mais qui vous semble louche. 

Par exemple, si quelqu’un ne parlant pas parfaitement l’anglais vous envoie soudainement un pavé en anglais ne correspondant pas avec vos derniers échanges, cela est suspect. En France, dès que vous recevez un mail en anglais, vous pouvez déjà le cataloguer comme étant louche, surtout si vous ne l’avez pas demandé. 

Les pièces jointes font donc vraiment partie des choses dangereuses que vous devez éviter de manipuler. Un email que vous recevez et qui ressemble à un des services que vous utilisez doit attirer chez vous la plus grande méfiance. 

Si vous recevez un faux mail de par exemple votre banque ou de Paypal, ne cliquez sur aucun lien dans le mail et allez vous-même sur le site du prestataire et si le mail était légitime vous allez tout de suite vous en rendre compte en essayant de vous connecter en vain sur le site officiel.

Le problème est qu’il n’existe pas réellement de listes répertoriant les différentes arnaques de tentatives d’hameçonnage. La règle est qu’il faut se méfier de tout. Les pièces jointes de gens que vous ne connaissez pas ainsi que les pièces jointes de gens que vous connaissez mais paraissant suspectes.

Cependant, il existe quand même une petite astuce sympathique, et la raison pour laquelle j’utilise Gmail, est que Gmail permet de charger directement des pièces jointes, comme tous les doc Office que vous pouvez pré-visualiser. Vous pouvez donc voir ce qu’est la pièce jointe avant de prendre le risque de cliquer dessus et cela devrait vous prémunir de la plupart des outils piratés inclus dans un fichier.

Le plus simple, en cas de doute, est certes de ne pas ouvrir mais vous pouvez aussi répondre au mail (sans ouvrir la pièce jointe) et demander à la personne quel est le contenu de la pièce jointe.

Comment augmenter efficacement les inscriptions à ma mailing-list ?

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Un processus d’inscription trop long risque de dissuader les personnes à s’inscrire à votre newsletter.
Un processus d’inscription trop long risque de dissuader les personnes à s’inscrire à votre newsletter.

Cet article invité a été proposé par Marie Barroux

 En marketing B to B ou B to C, la newsletter reste le moyen idéal d’entretenir régulièrement le contact avec ses clients, prospects ou partenaires et ainsi promouvoir  un nouveau produit, un nouveau service, un nouvel outil,  une présence sur un salon, à un événement, une action promotionnelle, une réalisation, un chantier de renom ou encore une actualité institutionnelle majeure.

De très nombreuses entreprises ont désormais recours à ce type d’action. A titre d’exemple, Shopify, qui assure la création de boutiques en ligne sécurisées, propose sur chaque page, une zone destinée à l’inscription à une mailing-list (gérée par Mailchimp). Il est néanmoins indispensable d’optimiser la diffusion de cette newsletter et son taux d’ouverture pour que cette action de marketing direct soit la plus efficace possible.

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Sujets abordés dans cet article :

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5 « Bonnes Pratiques » de l’Emailing à « BANNIR » de Vos Campagnes d’Emailing

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Des taux d’ouverture bas, c’est souvent une campagne gagnante. L’objet doit qualifier votre cible.
Des taux d’ouverture bas, c’est souvent une campagne gagnante. L’objet doit qualifier votre cible.

Cet article invité a été proposé par Diane Revillard, confondatrice de Di&mark , société ultra spécialisée dans l’emailing et les enquêtes en ligne, logiciel et conseil, et auteur du « Guide de Survie de l’Emailing ».

 

L’emailing est toujours un puissant canal de vente, un des meilleurs. Et pourtant, en 2012, en France, très peu d’acteurs savent l’exploiter. Il s’agit donc une opportunité à saisir tout de suite ! Nous vous invitons à découvrir 5 mythes qui peuvent vous faire perdre beaucoup d’argent.

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9 secrets de pro pour automatiser votre marketing et faire grimper vos ventes

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Un autorépondeur comme Aweber peut décupler vos ventes ! Voici 9 techniques pour vous y aider !
Un autorépondeur comme Aweber peut décupler vos ventes ! Voici 9 techniques pour vous y aider !

Communiquer par email est l’une des meilleures façons de développer votre entreprise en ligne de manière pérenne et croissante. Mais la situation actuelle, notamment à cause du problème du spam et de l’augmentation croissante des emails envoyés chaque jour, nécessite de mettre en place de nouvelles règles de communication.

Outre l’importance de développer votre fichier d’adresses email, il est devenu tout aussi indispensable de cibler davantage, donner une image professionnelle à votre entreprise, construire votre image de marque et votre réputation.

Tout ce processus de communication, depuis la capture d’une adresse email jusqu’au suivi de vos statistiques, peut être automatisé à 95% avec un autorépondeur, pour peu qu’il propose les fonctionnalités adéquates.

Comme de nombreux webentrepreneurs francophones, j’utilise l’autorépondeur AWeber, et ce depuis maintenant 7 ans. Le service a bien évolué depuis, et j’aimerais vous dévoiler aujourd’hui 9 fonctionnalités proposées par AWeber, dont je ne pourrais plus me passer pour mon entreprise !
(Cet article invité a été rédigé par David Hamon, formateur professionnel à l’utilisation de l’autorépondeur Aweber)
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Campagne marketing : L’homme aux cheveux d’argent

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Je n’ai pas pu résister à l’envie de vous faire une vidéo après ce qui s’est passé ces derniers jours !
J’ai filmé l’introduction et la fin de la vidéo en début de soirée à Durango, dans le Colorado. Puis la partie principale a été tournée vers 3h du matin quand j’ai pu regagner ma chambre d’hotel et une connexion internet pour vous faire la démonstration de cette campagne email !

Dans cette vidéo, je vous montre donc, concrètement, les éléments d’une campagne que je viens d’implémenter pour une femme entrepreneur spécialisée dans… le scrapbooking ! Et je vous montre surtout comment vous pouvez utiliser cette tactique, appellée « l’Homme aux Cheveux d’Argent », pour augmenter vos ventes.

Au passage vous découvrirez comment j’ai failli finir noyé au centre du désert à 3000m d’altitude… 🙂
Voici la vidéo :

Si le cours que j’organise bientot vous intéresse, indiquez-moi simplement votre prénom et adresse email ci-dessous.
Il s’agira d’une formation composée de 6 sessions vidéo, en direct, (1 par semaine pendant 6 semaines) où je vous montrerai les campagnes les plus efficaces que j’ai mises en place pour moi et mes clients.
Je vous donnerai ces campagnes marketing, pretes à l’emploi, en vous indiquant comment les personnaliser pour qu’elles collent parfaitement à votre audience.
Je vous donnerai donc, étape par étape, des campagnes « pretes à copier/coller », dont je garantis le succès à condition que vous ayez un produit qui intéresse vos prospects !

Cette formation ne sera pas gratuite, elle représente d’ailleurs un solide investissement, mais j’ai une idée pour vous garantir un retour sur investissement phénoménal (je vous en reparlerai si vous etes inscrit ci-dessous).

Attention : Les places pour ce programme seront en priorité ouvertes pour les membres de ma formation Séduire le Client. Je les préviendrai d’abord, dès l’ouverture des inscriptions, puis s’il reste des places disponibles, je vous enverrai une invitation pour valider votre inscription au programme.
Indiquez moi vos coordonnées ci-dessous pour que je vous ajoute à la liste des personnes intéressées :








 Oui, Sébastien, ta formation m’intéresse sérieusement ! Je souhaite découvrir ces campagnes marketing par email, testées et éprouvées, afin de les utiliser dans mon entreprise et augmenter mes ventes !

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À propos de Sébastien

(Le Marketeur Francais : Biographie)Sébastien, surnommé "Le Marketeur Français", est consultant en stratégie marketing, spécialisé dans la croissance explosive des petites entreprises.

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