Cinq erreurs communes à éviter en face d’un client potentiel
Devant un client qui émet des objections, il est fréquent de commettre des erreurs causées par des mécanismes de défense.
A aucun moment vous ne devez laisser transparaître votre agacement ou votre frustration.Lire la suite »Cinq erreurs communes à éviter en face d’un client potentiel
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