Dans cet article, je vais vous révéler deux mots (que vous connaissez déjà ! mais que vous utilisez trop peu) qui peuvent multiplier l’efficacité de votre message marketing.
Nous sommes soumis à des centaines de messages marketing par jour. (certaines sources américaines estiment à 3 700 le nombre de messages publicitaires vus par un Américain moyen).
Et parmi tous ces messages, bien peu sortent de l’ordinaire. En fait, pour que notre message marketing soit efficace sur un prospect donné, il faut qu’il soit :
- Ciblé sur le bon prospect
- Accrocheur
- Irrésistible
- … et qu’il pousse à l’action.
Je reviendrai sur chacun de ces points dans un article différent, mais je voulais évoquer aujourd’hui deux mots qui peuvent rendre un message plus ACCROCHEUR.
Les grands publicitaires du XX » siècle (Robert Collier, John Caples…) ont vite découvert que plus on donne de détails sur le produit et l’offre, plus on vend. Voici le problème : plus on entre dans le détail, plus le message de vente devient LONG !
C’est ce qui donne ces pages de ventes sur Internet qui sont interminables…
Ces vidéos annonçant un nouveau produit, qui semblent durer des heures, à s’en demander si le publicitaire ignore que vous avez aussi une vie et des occupations…
Pour éviter de perdre l’attention du prospect, il faut que les toutes premières secondes du message marketing soient percutantes.
C’est ce qu’on appelle en marketing direct la « headline »… le titre de la page, en gros caractères, racoleur.
Il y a deux mots qui facilitent la tâche de tout marketeur ou publicitaire :
- NOUVEAU, et
- GRATUIT.
Peu importe le marché, nos prospects raffolent de nouveauté. On suppose toujours que la nouvelle lessive lave plus blanc que l’ancienne, que le nouveau superordinateur ira plus vite que l’ancien, que le nouveau coupé sport aura plus de puissance que l’ancien.
Tout ceci, en oubliant qu’on lavait déjà « plus blanc que blanc » il y a 25 ans, que Word n’a pas vraiment besoin d’être plus rapide, et qu’il y a de toute façons des limitations de vitesse sur la route.
Non, on oublie tout ça, parce que si c’est NOUVEAU :
- On pourra pavaner devant le voisin
- On a une justification à présenter à son époux/épouse pour dépenser ENCORE,
- et on résoudra sûrement les problèmes de « l’ancienne version ».
Le meilleur exemple que j’ai jamais vu est à la fin de cette vidéo :
(Cliquez sur « View subtitles » pour afficher les sous-titres en Français)
Dans cette vidéo (que j’ai découverte sur l’excellent blog d’Olivier Roland), le publicitaire Rory Sutherland explique une stratégie incroyable utilisée par une marque de céréales petit déjeuner… je vous laisse la découvrir.
L’autre mot le plus efficace est GRATUIT.
Je lui consacrerai un article à part entière… C’est tout un art que de rentabiliser le mot « gratuit » et d’en tirer une fortune !
merci pour cette belle article
Merci beaucoup pour ces conseils pertinents ! 🙂 ya plus qu’à !
Cette remarque sur la corrélation prix du vin/qualité du vin est parfaitement exacte et se vérifie dans le concret tous les jours y compris en France. Après avoir fait dix ans de recherche sur le juste prix de mes vins, j’en conclus qu’à égalité de qualité (bonne) pour 2 mêmes produits, le produit le plus cher se vend mieux. ça paraît débile et contre nature et pourtant…
La raison inconsciente, sans doute, est qu’en achetant une bouteille de vin fermé (dont on ne peut pas immédiatement en vérifier la qualité) on a l’impression de prendre moins de risque en achetant le plus cher que le moins cher.
N’étant pas un homme de marketing, je ne pourrai pas expliquer ça d’une autre manière que celle ci dessus.
Je ne maîtrise pas assez l’américain pour comprendre, hélas, donc je ne sais pas ce qu’est cette fameuse stratégie…
Navrée, je viens seulement de voir les « subtitles » … Donc je m’y remets.. lOl
Bonsoir je souhaite que vous me proposez des phrases accrocheurs pour la publicité d’une lessive que je compte mettre sur le marché bientôt dans mon pays (le Cameroun en Afrique) voici ce qui pousse la ménagère Camerounaise à acheter une lessive:
– Le détergent doit beaucoup moussé;
– Le détergent doit être bien parfumé et pouvant résisté longtemps sur le tissus ( 7 jours au moins);
– Le détergent doit enlever les tâches les plus tenaces…
Dans l’attente de vous lire bientôt, passez une agréable soirée.
AKOA Henri Daniel.
je vous remercie pour les deux mots ,mais pourriez vous me donner plus de détailles, que je dirais peut être psychologiques sur les raisons qui font que les consommateurs donnent plus d’importance à ces deux mots » nouveau et gratuit »?
merci
Merci pour la vidéo, c’est première que je visionne avec autant d’aisance. Cela m’encourage à suivre votre blog de près. Merci de me dire si possible avec quel programme/logiciel cette vidéo a été crée. Elle est superbe.
ca me fais un tres grand plaisir de lire tout votre blog et s appliquer pour bien vendre un produit ou un service sur internet
on apprends chaque jour
merci encore sebastien
(le marketeur francais)
votre site est une mine de bonne informations et des ressources que j aime personnelement
mais une chose que j ai constate c est la newsletter que je recois pas meme si j y suis inscris
je suis titulaire du BTS en marketing et action commerciale. Je desire pousuivre mes études ; mais en ligne. Alors je souhaite savoir les couts à payer ou bien c’est possible que je le fasse gratuitement
Les discussions sur le marketing m’interessent beaucoup