L’importance des testimoniaux pour la conversion online

Les témoignages clients sont importants car ils permettront de gagner la confiance de vos prospects et de conforter vos clients dans leur choix d’avoir fait appel à vos services ou d’avoir acheté vos produits.
Cet article est proposé par Pauline Drouin
Quoi de mieux qu’un client qui exprime sa satisfaction sur votre site pour donner envie à vos prospects de faire appel à vous ? Selon un test mené par WVO, entreprise américaine experte en conversion, l’ajout d’un testimonial à une landing page augmente le taux de conversion de 50%. Cette action devrait donc être systématique pour toute entreprise dotée d’un site internet. Pourtant, en France, peu d’entreprises affichent des testimoniaux… Dans cet article, nous verrons donc :
- Comment les testimoniaux participent activement à la croissance de votre entreprise
- Comment obtenir des testimoniaux de vos clients sans les déranger
- Quelles règles de rédaction appliquer pour vos testimoniaux
- Où les afficher sur votre site.
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